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Schnelle Freigabe ohne Umwege

Cashobet Casino KYC: Ausweis, Adresse, Zahlung

Die gesetzlich vorgeschriebene Prüfung schützt vor Geldwäsche und weist jedem Konto eine echte Person zu; Cashobet Casino braucht dafür in der Regel 22 Stunden.

Zugelassen durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter Lizenz GGL/6447/2005 – lückenlose Aufsicht seit 21 Jahren
Alles Wichtige

Wer prüft was und wie lange?

Diese sechs Angaben beantworten die Fragen, die vor der Freigabe Ihres Kontos aufkommen.

Prüfende Stelle
Cashobet Casino GmbH
Lizenz
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/6447/2005
Prüfdauer
22 Stunden
Spätestens nötig
vor der ersten Auszahlung
Rückfragen
Mindestalter
18+
Direkt nach dem Login

So kommen Sie ohne Rückfrage durch

Die häufigste Sorge vorab: Ein falscher Scan verzögert alles. Hier steht, worauf es ankommt.

Liste statt Sucherei
Im Kundenbereich sehen Sie den Bereich für die Verifizierung mit allen drei Nachweisen als Liste. Prüfen Sie vorab, ob Name und Geburtsdatum im Konto zum Ausweis passen.
Alle vier Ecken im Bild
Laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch, beide Seiten und alle vier Ecken sichtbar. Blende und Spiegelungen verdecken oft die Prüfziffer, deshalb bei Tageslicht fotografieren.
Beim Blick in den Kontoauszug
Für den Zahlungsnachweis laden Sie einen Auszug mit Namen und Einzahlung hoch; das ist Routine gegen Geldwäsche, kein Verdacht. Fremde Buchungen dürfen Sie schwärzen.
Erst Dateien, dann Freigabe
Nach dem Absenden prüft das Team die Dateien, in der Regel ist nach 22 Stunden alles freigegeben. Achten Sie nur auf eine Nachricht im Kundenbereich.
Einmal richtig scannen

So wird jedes Blatt anerkannt

Diese Übersicht zeigt, welches Blatt was bestätigt und welche Angaben darauf nicht fehlen dürfen.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtName, Geburtsdatum und Lichtbild
SichtbarBeide Seiten, alle Ecken scharf

Adressnachweis

BelegtWohnsitz und Meldeadresse
SichtbarVoller Name, Adresse, Datum lesbar

Zahlungsnachweis

BelegtHerkunft der Einzahlung
SichtbarName, Betrag und Zahlungszeile

Warum kommt mein Auszug zurück?

Wie alt darf der Beleg sein? Ein Beleg gilt nur, wenn er frisch ist. Liegt das Datum zu weit zurück, lässt sich der Wohnsitz nicht mehr bestätigen. Aktuelle Rechnung des Versorgers heraussuchen Neuesten Auszug stattdessen einreichen

Vor dem Foto die Gültigkeit prüfen. Abgelaufene Papiere verlieren ihre Gültigkeit, auch wenn das Foto gestochen scharf ist. Das Datum muss bei der Prüfung noch in der Zukunft liegen. Gültigen Ausweis oder Pass verwenden Gültigkeitsdauer vor dem Foto kontrollieren

Konto und Papier, zwei Fassungen. Steht auf dem Nachweis ein anderer Name oder eine frühere Adresse als im Konto, fehlt die Verbindung zwischen Person und Angaben. Beleg mit identischer Schreibweise wählen Adressänderung über den Support melden

Woher das Geld auf dem Konto stammt

Die Lizenz GGL/6447/2005 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verpflichtet Cashobet Casino, die Herkunft von Einzahlungen zu kennen. Die Frage nach den Mitteln ist damit eine Routineprüfung gegen Geldwäsche und kein Verdacht gegen Sie.

Je nach Herkunft genügt ein einzelner Nachweis aus dieser Reihe:

  • Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
  • Kontoauszug mit Gutschriften
  • Bescheid über Rente oder Bezüge
  • Unterlagen zu einem Verkauf
  • Nachweis über Ersparnisse
Ohne Wartezeit davor

Früh prüfen, ruhig auszahlen

Die Lizenz verlangt die Prüfung spätestens vor der ersten Auszahlung, unser Haus fragt aber auch früher nach.

Konto gegen Papier geprüft
Weicht ein Name oder eine Adresse im Konto von den Papieren ab, klärt die Prüfung die Zuordnung. Verlangt werden dann der Ausweis und ein Adressnachweis.
Beim Wechsel der Methode
Wechselt die Zahlungsmethode, etwa zu Skrill oder Trustly, prüft das Haus, wem das neue Instrument gehört. Ein Zahlungsnachweis darauf genügt meist.
Alter klar belegt
Vor dem Spielbetrieb steht die Altersfrage: Das Konto ist erst ab 18 Jahren zulässig. Der Ausweis oder Reisepass zeigt das Geburtsdatum, mehr braucht es nicht.
Was vor der Auszahlung fehlt?
Vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein; erst danach fließt Geld. Erbeten werden Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis, bei Bedarf zusätzlich ein Selfie mit dem Ausweis.
Mitten in der Prüfung

Fragen zur Prüfung kurz beantwortet

Die häufigste Sorge zuerst: Ihre Papiere bleiben nach der Freigabe im Konto hinterlegt.

Muss ich meine Unterlagen später noch einmal einreichen?+
Nein, in der Regel nicht. Nach der Freigabe bleiben Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis in Ihrem Konto hinterlegt, und die Prüfung wird nicht bei jeder Auszahlung wiederholt. Nur wenn ein Dokument abläuft oder sich Ihre Angaben ändern, fragt die Prüfabteilung erneut nach.
Ab wann verlangt das Casino die Unterlagen?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Cashobet Casino darf die Unterlagen aber schon früher anfordern, nämlich bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Halten Sie Ausweis und Nachweise deshalb von Anfang an bereit.
Der Name auf meinem Ausweis ist ein anderer, was nun?+
Ein abweichender Name ist kein Hindernis, er muss nur belegt werden. Schicken Sie den Nachweis über die Namensänderung, etwa eine Heiratsurkunde, zusammen mit dem neuen Ausweis an [email protected]. Danach wird das Konto auf den aktuellen Namen umgestellt.
Ein Dokument wurde abgelehnt, wie gehe ich vor?+
Ein abgelehntes Bild lässt sich meist mit einem neuen Foto lösen, ohne dass Sie etwas beantragen müssen. Achten Sie auf alle vier Ecken, scharfe Schrift und blendfreies Licht, dann laden Sie das Dokument erneut hoch. Nennt die Rückmeldung einen anderen Grund, hilft der Live-Chat innerhalb von rund drei Minuten weiter.
Sind meine Ausweisfotos bei Cashobet Casino sicher?+
Ja. Die Übertragung läuft mit 256-bit AES Verschlüsselung, und die Dateien sind nur der Prüfabteilung zugänglich. Auskünfte zu Ihren Daten erhalten Sie über [email protected].
Wie lange dauert die Verifizierung bei Cashobet Casino?+
Die Prüfung dauert in der Regel 22 Stunden. Sind alle Nachweise gut lesbar und die Angaben deckungsgleich, steht die Freigabe oft deutlich früher im Konto. Fehlt etwas, meldet sich die Prüfabteilung per E-Mail.
Wer kontrolliert Cashobet Casino in Deutschland?+
Zuständig ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL. Betrieben wird das Angebot von der Cashobet Casino GmbH mit Sitz am Gartenweg in Hamburg, Handelsregister HRB 103941. Die Lizenz trägt die Nummer GGL/6447/2005, geprüft wird zusätzlich von QUINEL und SIQ.

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